A következőkben tájékozódhatnak a Csomagküldő.hu-t és a partnereit érintő, a kormány által bevezetett szigorítások kapcsán életbe lépő változásokról.
Mindenekelőtt szeretnénk Önöket biztosítani arról, hogy a csomagok kiszállítása továbbra is folyamatos és mindent megteszünk annak érdekében, hogy szolgáltatásunk továbbra is a lehető legoptimálisabb módon legyen elérhető partnereink és ügyfeleink számára egyaránt.
A Magyar Közlöny péntek délutáni megjelenése alapján házhozszállítási szolgáltatásunk változatlanul, illetve átvevőhelyeink számottevő része is a megszokott módon működhet tovább.
Csomagfeladási lehetőségei webáruházként:
- csomagfeladás átvevőhelyen: bármely nyitva lévő átvevőhelyünkre beviheti feladni kívánt csomagjait, azonban a korlátozások miatt javasoljuk előzetesen tájékozódjon weboldalunkon az aktuális nyitva tartásokról. Folyamatosan frissülő lista ide kattintva érhető el.
Amennyiben nincs nyitva tartó átvevőhely az Ön közelében: feladni kívánt csomagjait készítse össze egy gyűjtő csomagba és juttassa el részünkre (Csomagküldő.hu 1139, Budapest, Teve u. 60)
- csomagfeladás depóban: budapesti depónkban az eddig megszokott módon adhatja fel csomagjait, azonban vidéki (szegedi, debreceni) depóinkban hosszított nyitvatartási időben fogadják kollegáink munkanapokon 09:00-18:00 óra között.
Depóink címei:
- Budapest: 1139 Budapest, Teve u. 60
- Debrecen: 4031 Debrecen, István út 151. sz, behajtás a Vértesi út és a Déli sor kereszteződésénél. A depó a Fagyi Shop után található 60 méterrel. A cím a Google térképen: https://goo.gl/maps/N3hE747JFLdpnMV29 A pontos koordináták: 47°30’40.7″N 21°36’06.6″E vagy 47.511307, 21.601838
- Szeged: 6728 Szeged, Dorozsmai út 35, Délép telep. A cím a Google térképen: https://goo.gl/maps/mFUULpmtppkWSHyQ8 A pontos koordináták: 46°16’16.3″N 20°05’43.4″E vagy 46.271194, 20.095389 Egy autókereskedés mellett kell bemenni a sorompón, majd egy fehér-piros új épület mellett kell elkanyarodni. A Csomagküldő.hu depó a sárga kapun belül található.
Már úton van feladott csomagja, de az átvevőhely bezárt a korlátozások miatt?
Nem kell aggódnia, ügyfélszolgálatunk folyamatosan felügyeli a folyamatokat és minden esetben felveszi a címzettel a kapcsolatot, majd átirányítja a csomagot a nyitva tartó átvevőhelyeink egyikére.
Felmerülő kérdéseivel kapcsolatban keresse kapcsolattartóját vagy ügyfélszolgálatunkat a következő elérhetőségek egyikén, +36 1 400 8806, info@csomagkuldo.hu